Андрей Андреев

Программа разработана на базе результатов международного исследования и предназначена для продавцов сложных и дорогих товаров и услуг в секторах В2В, B2G и В2С, а также для руководителей продаж всех уровней и собственников бизнеса.

В процессе тренинга вы:

• Получите объективный анализ своих навыков продаж и разработаете пошаговый план их совершенствования.
• Отработаете навыки выявления и развития потребностей клиента.
• Составите вместе с тренером план продажи вашему клиенту с учетом особенностей вашего бизнеса.
• Через две недели после курса разберете с тренером результаты реализации вашего плана продажи на индивидуальной консультационной сессии (Follow-up) и скорректируете его.

Краткий обзор тем:

  Как покупатель принимает решение и почему за описание этого процесса была присуждена Нобелевская премия. Действия продавца на каждом этапе.

   Виды поведений продавца, ведущих к успеху встречи. Отработка их применения.

   Виды поведений покупателя, отработка навыков анализа поведений.

   Демонстрация  ценности вашего товара (услуги) для клиента.

   Критерии оценки исхода встречи; планирование встреч для достижения максимального результата.

   Источники возражений. Как минимизировать возражения покупателя. Методика снятия возражений.

   В процессе всего курса каждый участник работает над кейсом из собственного бизнеса с помощью тренера.

Стандартный тренинг включает в себя 1–3 дня занятий по 8 часов плюс один день Follow-up, как правило, через 1–2 недели. Follow-up посвящен индивидуальным консультациям с каждым участником по результатам его встреч с реальными клиентами, которые он планировал в течение тренинга.

Тренинг кастомизируется под бизнес-требования заказчика.

Группа 6–12 человек. Все участники обеспечиваются комплектом раздаточных материалов и инструментами для внедрения и последующей работы.